サービス案内-災害に対する金融上の措置について-

災害に対する金融上の措置について

弊社は、災害救助法適用市町村にお住まいのお客さまに向けて、下記の場合に対して便宜を図り、可能な限りご支援させていただきます。

  1. 届出の印鑑を紛失した場合でも、災害に遭われたお客さまの被災状況等を踏まえた確認方法をもって本人であることを確認して払戻しに応じます
  2. 有価証券を紛失した場合の再発行手続きについて協力します
  3. 災害に遭われたお客さまから、預り有価証券等の売却・解約代金の即日払いの申し出があった場合、可能な限り払戻しに応じます

ご不明な点がございましたら、ご遠慮なく各営業店までお問合わせ下さい。